SOLUZIONE: ridefinizione delle strategie di recupero, piattaforma CLever e reporting.
ESIGENZE: industrializzare la gestione delle agenzie di recupero e integrare la gestione delle informazioni e delle valutazioni di rischio fra accettazione, gestione e recupero.
RISULTATI: elevato governo del processo; maggiore flessibilità e riduzione di time-to-action e time‑to‑recovery; supporto alla crescita dei volumi; ottimizzazione delle risorse.
