“L’affidamento a CRIF della gestione delle perizie immobiliari ha portato indubbiamente a notevoli benefici in termini di contrazione dei costi, di ottimizzazione dei tempi e di crescita dello standard qualitativo del servizio, con conseguente ricaduta positiva sul livello di soddisfazione da parte della clientela”
Alberto Fiorino, Responsabile Area Organizzazione, ICT e Operations di Creval
SOLUZIONI: Gestione Surroghe di CRIF BPO; Valutazione Immobili di CRIF RES; Istruttoria Credit Origination di CRIF BPO
ESIGENZE: liberare le filiali dalle attività amministrative, per aumentare il focus su quelle commerciali; standardizzare e migliorare l’analisi della valutazione del merito creditizio; ridurre i costi e migliorare la qualità delle performance.
RISULTATI: azzeramento del margine di errore nella predisposizione delle pratiche di surroga e ottimizzazione del processo di gestione delle perizie immobiliari.
