Prima in Italia nel suo genere, la ricerca “Credito e competenze” realizzata da CRIF Academy, la Business School di CRIF , ha raccolto l’opinione e le esigenze di Responsabili HR, Formazione e Crediti per offrire uno strumento di condivisione e di lavoro per lo sviluppo delle competenze e delle performance creditizie.
Nel contesto competitivo e di mercato del credito in Italia si sta assistendo a una crescente correlazione tra l’andamento del business e le competenze delle risorse umane, che rende sempre più necessario per banche e società finanziarie l’adozione di metodologie e strumenti specifici che consentano di quantificare tale correlazione all’interno della propria organizzazione e di costruire una solida base di misurazione e valutazione.
All’indagine hanno partecipato professionisti in rappresentanza di tutte le tipologie di istituto (banche nazionali, banche territoriali, società finanziarie e confidi) e appartenenti a diverse funzioni aziendali (HR, Risk Management, Organizzazione e Crediti).
Nello specifico, la ricerca CRIF ha indagato il rapporto esistente tra performance e competenze, i Key Performance Indicators (KPI) e le skill considerate più rilevanti per ciascuna area aziendale, oltre che le priorità individuate dai rispondenti nell’ambito degli interventi formativi pianificati per il 2014.
