L’introduzione dell’intelligenza artificiale nei processi decisionali ha incrementato l’efficienza aziendale e migliorato la user experience, grazie a interazioni sempre più digital e taylor made.
BMW Bank, in collaborazione con CRIF, ha incrementato del 20% la quantità di decisioni automatiche gestibili dall’intelligenza artificiale, con un miglioramento netto nella soddisfazione dei clienti e dei partner concessionari, grazie alla possibilità di avvalersi di decisioni creditizie immediate e in tempo reale.
Scopri il nuovo episodio della serie Business Futurist, dove Elisabetta Pancaldi, Senior Director di CRIF, ha dato la parola a Massimiliano Gasparotto, Direttore Operations di BMW Bank.
Guarda subito la videointervista.
